Soporte de WordPress Desde 2009

Cuando comenzamos nuestro negocio en 2009, había muy pocas empresas que se especializaran en el soporte de WordPress. En su mayoría eran autónomos los que construían sitios de WordPress y luego tenían que apoyarlos. No había nadie que ofreciera soporte de tarifa plana. Inventamos y perfeccionamos el modelo de soporte de WordPress de tarifa plana y hasta el día de hoy seguimos siendo los líderes.

¡Nuestro Fundador Está Impulsado y Enfocado Para el ÉXITO!

24/7 WordPress Support

Jarrett Gucci

Dueña y Fundadora

Conozca a nuestro propietario y por qué creó esta empresa.

Hola. Mi nombre es Jarrett Gucci y vengo de un entorno minorista que comenzó en Home Depot en Buffalo NY como cajero y 18 meses después me pidieron que fuera gerente de proyectos con base en Carson California con el objetivo de abrir 12 tiendas en 14 meses.

Este objetivo se logró. También he sido gerente de área en Big Lots y Bed Bath y más allá.

Dejé mi última carrera minorista como gerente de distrito en Linens & Things en 2007 para dedicarme a un pasatiempo de desarrollo de sitios web con la esperanza de poder ganar algo de dinero haciéndolo. Después de 4 años de construir y administrar sitios de WordPress, un domingo por la tarde mientras mi esposa dormía en el sofá, nació WP Fix It.

La idea de negocio de esta empresa se inspiró en el servicio de soporte de Apple. El soporte de Apple le permite pagar una tarifa fija y resolver su problema hasta que se resuelva.

Este concepto parecía excelente para el soporte de WordPress, por lo que comenzó WP Fix It en 2009 y, desde entonces, hemos proporcionado más de 382,000 tickets de soporte de WordPress a clientes de todo el mundo.

Algo diferente a nuestro soporte superior y amigable es el hecho de que operamos las 24 horas del día los 7 días de la semana y podemos brindar SOPORTE WORDPRESS INSTANTÁNEO a aquellos que más lo necesitan y lo necesitan rápidamente.

Algo que quizás no sepas de mí, además de todo lo que acabo de mencionar, es que cuando tenía 15 años mi vecino me dio un dodge dardo de 1962 y lo desmonté por completo y lo reconstruí. Fue extremadamente divertido en ese momento, pero nunca volvería a hacer eso …

Así que esos son algunos de mis antecedentes y les dejo con nuestra Declaración de Misión y Visión aquí en WP Fix It. No solo arreglamos WordPress, CAMBIAMOS VIDAS ofreciendo un verdadero soporte de WordPress 24 horas al día, 7 días a la semana.

Soporte de WordPress

Conoce a Nuestro Equipo de Soporte

Home Agents

Kumar

Agente de Soporte
Especialista en Infecciones

Kumar umar es un desarrollador de WordPress con 8 años de experiencia. Su conjunto de habilidades incluye trabajos personalizados de PHP y API.

Trabajó con varios proyectos desafiantes y también tiene buen ojo para hacer sitios web receptivos. Creé muchos complementos y temas personalizados para agencias de desarrollo de sitios web.

Vivo para brindar soporte de WordPress 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Cuánto tiempo llevas usando WordPress?
Desde el 2009

¿Cómo descubrió WordPress?
busqué un CMS bueno, versátil y fácil de usar que limite mi búsqueda a WordPress

¿Cómo se usa WordPress?
Utilizo WordPress para casi todo tipo de trabajos ya que no hay limitación y es versátil

¿Cómo te ha impactado WordPress?
WordPress me dio una salida y comenzar mi propia carrera como autónomo

¿Qué haces cuando no trabajas? …
Me encanta cocinar y modelar arcilla.

¿Cuál es tu película favorita?
Pared E

¿Cuál es tu comida favorita?
Briyani

Mohit

Agente de Soporte

Soy un agente de soporte desde mayo de 2016 y desde entonces he ayudado a más de 500 clientes a resolver sus problemas relacionados con WordPress.

He trabajado a nivel internacional, interno y de forma remota en proyectos para marcas líderes, agencias, empresas emergentes y organizaciones benéficas.

Me preocupa profundamente la creación de productos hermosos, útiles y de clase mundial que ayuden a las personas y marquen la diferencia.

Puedo participar en su proyecto tanto como usted necesite; desde la semilla de la idea hasta los bocetos, la dirección creativa, el diseño, la redacción de textos publicitarios, el diseño del sistema e incluso el front-end y el back-end, así como el desarrollo personalizado de WordPress.

Vivo para brindar soporte de WordPress 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Cuánto tiempo llevas usando WordPress?
¡12 años y contando! Trabajé en mi primer sitio web de WordPress a principios de 2008.

¿Cómo descubrió WordPress?
Descubrí WordPress hace 8 años mientras buscaba una película y vi un sitio fascinante que inspeccioné, encontré su construcción en un CMS llamado WordPress y luego comencé a explorar sobre él y ahora aquí estoy.

¿Cómo se usa WordPress?
Uso WordPress a diario mientras soluciono todo tipo de problemas relacionados con WordPress y desarrollo nuevos sitios web de WordPress para clientes de todo el mundo.

¿Cómo te ha impactado WordPress?
Aprendí mucho como desarrollador desde que comencé a usar WordPress. Ser considerado un desarrollador de WordPress ha abierto muchas oportunidades en el camino.

¿Qué haces cuando no trabajas? ..
Paso tiempo con mi familia y juego.

¿Cuál es tu película favorita?
Swades

¿Cuál es tu comida favorita?
Mi comida favorita probablemente tendría que ser india.

Home Agents

Micky

Agente de Soporte
Operadora de Servicio

Más de 17 años de experiencia como desarrollador de software y súper geek con una gran atracción por cualquier tipo de interfaz web.

Vivo para brindar soporte de WordPress 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Cuánto tiempo llevas usando WordPress?
Desde 2010

¿Cómo descubrió WordPress?
¡Siendo el nerd que soy!

¿Cómo se usa WordPress?
Utilizo WordPress para ayudar a otros a tener éxito.

¿Cómo te ha impactado WordPress?
WordPress me permite crear sitios web increíbles sobre salsa.

¿Qué haces cuando no estás trabajando?
Me gusta escribir música y otros tipos de escritura.

¿Cuál es tu película favorita?
Mi villano favorito…;)

¿Cuál es tu comida favorita?
Barbacoa de Texas

Home Agents

Tammara

Agente de Soporte
Operadora de Servicio

¿Cuánto tiempo llevas usando WordPress?
Desde el 2009

¿Cómo descubrió WordPress?
Quería comenzar un blog de costura para un pasatiempo mío.

¿Cómo se usa WordPress?
Desarrollo y ayuda a otros a tener éxito en línea

¿Cómo te ha impactado WordPress?
WordPress es increíble para mí porque siempre está cambiando y esto me obliga a seguir aprendiendo lo que me encanta hacer.

¿Qué haces cuando no estás trabajando? ..
Confeccionar ropa y jardinería. También me encanta el kick boxing…;)

¿Cuál es tu película favorita?
Guardaespaldas

¿Cuál es tu comida favorita?
Cualquier tipo de pasta

Fred

Especialista en Velocidad

¿Cuánto tiempo llevas usando WordPress?
Desde 2010

¿Cómo descubrió WordPress?
¡Siendo la nerd que soy!

¿Cómo se usa WordPress?
Yo uso WordPress para ayudar a otras a tener éxito.

¿Cómo te ha impactado WordPress?
WordPress me permite crear sitios web increíbles sobre salsa.

¿Qué haces cuando no estás trabajando?
Me gusta escribir música y otros tipos de escritura.

¿Cuál es tu película favorita?
Mi villano favorito…;)

¿Cuál es tu comida favorita?
Barbacoa de Texas

Ralph

Agente de Soporte
Especialista en Infecciones
Especialista en Velocidad

¿Cuánto tiempo llevas usando WordPress?
Desde 2008

¿Cómo descubrió WordPress?
En realidad, por accidente. Estaba trabajando con un cliente para el que estaba creando un sitio web HTML. Comenzaron a hablarme sobre esta plataforma de blogs que estaban usando para generar nuevos clientes para su negocio. Me intrigó y resultó que era WordPress. Desde entonces, nunca miré hacia atrás y nunca usé otra plataforma para el desarrollo. 

¿Cómo se usa WordPress?
Lo hago todo aquí en WP Fix It. Soy a quien llaman para todas las tareas complejas y pesadas. Tampoco lo haría de otra manera. Me encantan los buenos desafíos de WordPress y créanme, veo muchos de ellos aquí y es un gran placer resolverlos.

¿Cómo te ha impactado WordPress?
WordPress 

¿Qué haces cuando no trabajas? …
Realmente disfruto trabajando la madera y he construido muchos muebles que uso en mi casa.

¿Cuál es tu película favorita?
JFK

¿Cuál es tu comida favorita?
Cualquier tipo de cocina asiática

Conozca a Nuestro Personal Administrativo

Home Agents

Randal

Supervisor

He estado usando WordPress desde 2007, pero no manejo la solicitud de soporte real que nuestros clientes envían aquí. En cambio, soy el gerente de servicio a cargo de todo el personal y todos los estándares de servicio.

Me tomo mi puesto muy en serio y me aseguro de que siempre no solo cumplimos, sino que superamos las expectativas de los clientes. Vivo para brindar soporte de WordPress 24 horas al día, 7 días a la semana.

Todos los días soy muy afortunado porque puedo trabajar con un gran equipo y tenemos un dicho aquí que usamos a menudo que «No solo arreglamos WordPress, CAMBIAMOS VIDAS«.

¿Qué haces cuando no estás trabajando?
Me encanta acampar con mi familia y jugar al hockey.

¿Cuál es tu película favorita?
Buenos Chicos

¿Cuál es tu comida favorita?
Alas de Búfalo


Home Agents

Kalvin

Gerente de Operaciones

Si bien conozco una pequeña cantidad de WordPress y cómo trabajar con él, mi principal objetivo aquí en WP Fix It es la administración de hardware. Administro todas las computadoras y dispositivos móviles que utilizan nuestros agentes para dar servicio a los tickets de soporte de WordPress.

También dedico una gran parte de mi tiempo a la administración de servidores asegurándome de que nuestro sitio y el software de soporte que utilizamos para solucionar problemas de WordPress siempre estén funcionando a plena capacidad.

Vivo para brindar soporte de WordPress 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Qué haces cuando no estás trabajando?
Me gusta pasar tiempo con mi familia y llevarlos a pescar.

¿Cuál es tu película favorita?
Cambiar de Carril

¿Cuál es tu comida favorita?
¡Sin duda todo el día HAMBURGUESAS DE QUESO! <~~~ Sé muy mal para mí.

El soporte de WordPress más Rápido del Mundo

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